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第7屆「臺灣服務業大評鑑」動員超過30名神秘客,訪查國內33個業種、375家知名指標企業、444個店點,總計超過1,200次的訪查次數,歷經數月的嚴格評選,已在7月3日揭曉得獎名單,並假台北寒舍艾美酒店舉辦盛大頒獎典禮。
518人力銀行連續五年榮獲人力銀行類別前三名,2018年獲得 銅牌榮耀!